Politica de confidentialitate

Politica de confidentialitate (actualizata 2025)

Scopul acestei politici

HIMBOA SRL respecta dreptul asupra datelor tale cu caracter personal. Aceasta politica explica ce date colectam, cum si de ce le folosim, cui le putem dezvalui, ce masuri de securitate aplicam si care sunt drepturile tale conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Ce informatii colectam?

Date personale care pot conduce la identificarea ta:

Adresa de e-mail;

Nume si prenume;

Adresa de facturare si/sau de livrare;

Numar de telefon;

Date privind compania pe care o reprezinti (cand este cazul);

Informatii pentru facturare;

IP, cookie-uri, sesiuni active, plug-in-uri utilizate;

Istoricul comenzilor si interactiunilor cu site-ul;

Adresa website-ului de unde ai ajuns pe site-ul nostru;

Nota: Putem colecta automat anumite informatii tehnice care nu permit identificarea imediata, dar pot deveni personale daca sunt corelate cu alte date (ex: cont de utilizator).

Cum folosim aceste date?

Pentru procesarea comenzilor;

Pentru livrare si facturare;

Pentru comunicare legata de comanda, retur, garantie;

Pentru imbunatatirea experientei pe site;

Pentru scopuri legale sau fiscale;

Pentru transmiterea de newslettere (daca ai bifat acordul);

Datele nu vor fi vandute niciodata. Ele pot fi transmise doar catre:

Furnizori de servicii de curierat;

Procesatori de plati (Stripe, PayU etc.);

Parteneri contractuali implicati in livrare sau contabilitate;

Care sunt drepturile tale?

Ai dreptul sa:

Soliciti accesul la datele tale;

Soliciti corectarea sau stergerea datelor;

Te opui prelucrarii;

Ceri portabilitatea datelor;

Retragi consimtamantul in orice moment (pentru marketing);

Ne poti contacta oricand la [emailul tau] pentru exercitarea acestor drepturi. Raspundem in maximum 30 zile.

Cat timp pastram datele?

Datele sunt pastrate atat timp cat este necesar pentru indeplinirea scopurilor legale (livrare, fiscalitate, garantii etc.). Pentru newsletter, pastram datele pana la dezabonare.

Securitate

Luam masuri tehnice si organizatorice pentru a preveni accesul neautorizat, pierderea sau utilizarea incorecta a datelor tale. Site-ul nostru utilizeaza criptare SSL si acces securizat in zona de administrare.

✅ Politica este aliniata cu Regulamentul GDPR UE 679/2016 si cu recomandarile ANSPDCP (Romania, 2025).